Garantiert reibungslose und zuverlässige Lieferung für alle Kunden. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unseren Versandrichtlinien, voraussichtlichen Lieferzeiten und Lieferländern.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellungen schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Wir möchten Ihren Lieferprozess so reibungslos wie möglich gestalten.
Spätere Updates werden weitere Länder einbeziehen.
Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel:
1 bis 2 Werktage
Die Lieferzeit kann sich während der Feiertage oder bei Zollproblemen verlängern.
Die Lieferzeit ist unser wichtigstes Anliegen, wenn Sie bestellen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben:
Wir bestätigen Ihre Zahlung.
Übergeben Sie Ihr Paket dem Kurierdienst.
Versandbestätigung
Ihre Sendungsverfolgungsnummer
Name des Kurierdienstes
Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ verfolgen.
Alle Bestellungen werden in einer einfachen Verpackung verpackt. Ihre Bestellung ist vertraulich und sicher, solange sie bei uns ist. Sie ist während des Versands vor Schäden geschützt.
Überprüfen Sie Ihre Adresse bei der Bestellung. Bei einer falschen Adresse:
Sie erhalten die Bestellung möglicherweise nicht wie angegeben, da der Kurierdienst die Bestellung nicht zugestellt hat.
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen.
Sie werden es möglicherweise später erneut versuchen.
Die Bestellung wird möglicherweise zur Bearbeitung an unsere Website zurückgeschickt.
Wir senden Ihnen eine Nachricht, um Sie durch den Vorgang zu führen.
Wir versenden Ihr Paket entweder erneut oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Beachten Sie jedoch, dass die Versandkosten in der Regel nicht erstattungsfähig sind.
Lieferprobleme können auftreten aufgrund von:
Feiertagen
Zollkontrollen
Unwetter oder Streiks
Sie werden benachrichtigt, wenn Verzögerungen zu erwarten sind.
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden.
Senden Sie uns Ihre Bestellnummer per E-Mail und machen Sie ein Foto des Schadens, falls das Paket nicht in gutem Zustand ist.
Wir veranlassen entweder einen Ersatz oder schreiben Ihnen den Betrag gut.
Für internationale Sendungen:
Der Zoll kann Pakete prüfen.
Zollgebühren und Mehrwertsteuer auf Ihr Paket gehen zu Ihren Lasten.
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Einfuhrbeschränkungen Ihres Landes.
Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen bei:
Sendungsverfolgung
Verzögerungen
Verlorenen Paketen
Erneutem Versand
Unser Support-Team antwortet schnell.
Wir versenden schnell.
Wir nutzen vertrauenswürdige Kurierdienste.
Wir bieten Sendungsverfolgung an.
Wir bieten diskrete Verpackung.
Wir helfen Ihnen bei allen Versandproblemen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
